如今高层住宅越建越多，电梯成了业主出行必不可少的工具。安全、顺畅都是大家最关注的问题。可眼下，淄博市张店区东部一小区，电梯频繁出故障，让楼上业主每天出行都感到很纠结，生怕乘坐电梯时，发生意外。

  昨天，市民吕女士拨打本报3585000新闻热线反映，她是张店恒兴里程花园4号楼2单元的业主，该单元的电梯常常会出现故障，让她和邻居们感到不放心。截至目前，该单元东电梯的故障已经持续超过一周的时间，至今依然停用。

  昨天上午9点，记者来到该小区，这是一处人车分流管理的小区，小区内环境比较安静，所有建筑均为高层住宅楼。关于该小区电梯的问题，记者随机询问了几名业主，对方称，他们各自单元的电梯都出现过故障，像吕女士所说的4号楼2单元的电梯频繁出故障，应该是特殊情况。

  记者进入4号楼2单元，电梯间共有2部电梯，东电梯被停用，西电梯正常使用，住在18楼的业主刘先生称，东电梯因发生故障，一直没修好，才被停用了，至今已经有一周多的时间了。楼上业主们都很着急。采访中，住在15楼的吕女士说，4号楼是2015年交付使用的，她是2016年3月搬来的，自从搬家时，这栋楼2单元的2部电梯就总在交替发生故障。

  “东边电梯修好了，没过几天，西边电梯就坏了，等西边电梯修好了，过不了多久，东边电梯又出故障，让邻居们很纠结。”吕女士说，她母亲有一次被困在电梯里，电梯下滑了约三层楼停下了，母亲被物业人员救出来。还有好几次，她坐电梯时，电梯运行的声音比较大，让她比较担忧。

  “平均每月坏一次，好在有两部电梯，一部坏了，另一部还能救急用。”5楼业主王先生称，今年春节假期后，他送孙子上学，有一次乘电梯下行，电梯在运行中出现卡顿，最终降停在一楼，但电梯轿厢比楼道的地面高出一截。

  除了以上3名业主，记者还实地走访了2单元的多名业主，他们均表示，该单元的电梯常常会出现故障。

  其大致内容为：“4号楼2单元东边电梯对重反绳轮轴承、绳轮损坏，电梯无法正常使用，要换掉。对重反绳轮轴承及绳轮更换合计费用为2600（1500＋1100元／套。由山东长城电梯有限公司负责更换。费用应由各位业主（36户）承担。每户分推73元整。为了各位方便用梯请积极努力配合缴费工作。”

  不少业主担忧，此前这两部电梯频繁发生故障，这次每户凑钱换件维修，会不会过一段时间再发生故障。希望物业和维保单位能拿出整改措施。

  小区物业管理员表示，小区内所有的电梯都是由专业的维保公司来定期维保，对于4号楼2单元的情况，他们将督促维保公司尽快妥善处理。负责该小区电梯维保工作的山东长城电梯有限公司的崔先生称，跟其他楼比较，4号楼2单元的两部电梯的确故障率稍高，原因是多方面的，他希望业主们尽快凑齐维修费用，早日更换配件，将电梯修复。他只能保证在今后对该单元的电梯加大维保力度，尽量确保电梯正常运行。

  随着高层住宅楼的增多，电梯成了人们出行必不可少的搭载工具，因此，电梯安全风险隐患不容忽视。希望这样的一个问题能尽早解决，让居民安全、安心出行↓↓↓