请求理赔有期限约束，人寿险补偿请求权 5 年内有用，其他险 2 年内有用，所以要尽早报案。

　　报案时要阐明稳妥单号，报案人名字、与被稳妥人联系、联系地址、电话等，还要阐明出险人名字、身份证号码、联系地址、电话，以及出险时刻、地址、事端原因、经过、成果等状况。

　　产生事端后，应第一时刻报警，摄影或录视频留依据后挪车。交警会归纳各种状况断定职责，一般 10 日内出具认定书，有贰言 3 日内可请求复议。

　　稳妥公司会安排定损，车辆修理如果在指定修理厂，费用一般直接结算。非职责方等车修好提车，职责方付出应承当部分修理费后提车。自己选修理厂，先付费再拿资料去稳妥公司索赔。

　　能够电话报案、线上报案、网点报案，提交稳妥合同、身份证件、确诊证明等理赔资料。

　　稳妥公司会审阅、查询，无问题后洽谈理赔事宜，审阅经过且两边无贰言就发放稳妥金。

　　客户可用报案号查询案子发展。口头报案会被做成笔录，经承认后由报案人签名或盖章。