自己于2016年10月买的艾瑞泽5,开了大约半个月的时刻后发现前减震器有细微异响,其时认为正常。但跟着时刻一长异响越来越严峻尤其是过小包小坑的路面时前减震器会宣布咕噜咕噜声,在车内听着声响特别显着。首保的时分向4S店反响了这个状况他们说这是通病,也没有给出清晰的解决方案,实在是太不负责任了,没办法了只好向车质网投诉了,望奇瑞厂家能给一个满意的答复。
奇瑞轿车厂家回复:接到贵网反应的客户信息后,我司很垂青:据我司辽宁用心4S店反应:已及时联络客户邀约进站处理。详细车辆问题,会活跃排查处理。我司会持续做好对该车的盯梢服务,为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑,诚心祝您日子愉快,工作顺利!